Jak ve VITRUVIA nakládáme s vašimi osobními a zdravotními údaji, které nám svěříte přes diagnostický dotazník nebo poptávku konzultace.
Účinné od 29. 6. 2026
Pozn. ke kontrole: Údaje správce doplněny z obchodního rejstříku (ARES) pro subjekt IV POINT Clinic s.r.o. Pokud značka VITRUVIA vystupuje pod jiným právním subjektem, prosím tento odstavec upravte.
1. Kdo je správcem
Správcem vašich osobních údajů je IV POINT Clinic s.r.o., IČO 19356714, se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, provozovatel kliniky VITRUVIA (Infuzní terapie Ostrava, provozovna U Sokolovny 140/2, Ostrava-Petřkovice 725 29). Kontakt: info@vitruvia.cz, tel. +420 747 747 123.
2. Jaké údaje zpracováváme
Kontaktní údaje: jméno, e-mail, telefon — z formuláře poptávky konzultace nebo na konci dotazníku.
Údaje o zdraví (zvláštní kategorie): vaše odpovědi v diagnostickém dotazníku (příznaky, anamnéza) a z nich vypočtené orientační skóre.
Technické údaje: nezbytné pro provoz webu (např. čas odeslání). Web nepoužívá sledovací ani marketingové cookies.
3. Účely a právní základ zpracování
Výpočet orientačního hodnocení z dotazníku — probíhá ve vašem prohlížeči. Pokud nám odpovědi odešlete spolu s kontaktem, zpracováváme zdravotní údaje na základě vašeho výslovného souhlasu (čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR).
Vyřízení poptávky konzultace — zpracování kontaktních údajů pro to, abychom vás kontaktovali a domluvili termín (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR — opatření před uzavřením smlouvy / oprávněný zájem).
Marketingový kontakt (je-li samostatně odsouhlasen) — na základě souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
Souhlasy jsou dobrovolné a oddělené. Bez souhlasu se zpracováním zdravotních odpovědí vám nezobrazíme detailní vyhodnocení; web i tak můžete používat.
4. Doba uchování
Údaje uchováváme jen po dobu nezbytně nutnou pro daný účel — poptávky a leady zpravidla po dobu komunikace a následně v přiměřené lhůtě (např. 12 měsíců), nebo do odvolání souhlasu. Poté je mažeme nebo anonymizujeme.
5. Příjemci a zpracovatelé
Údaje neprodáváme. Mohou být zpřístupněny pouze našim zpracovatelům nezbytným pro provoz (hosting na vlastním serveru, případně nástroj pro správu kontaktů), vždy se smlouvou o zpracování a v souladu s GDPR. Diagnostiku a léčbu vede výhradně lékař.
6. Vaše práva
právo na přístup k údajům a jejich kopii,
právo na opravu a výmaz („právo být zapomenut"),
právo na omezení zpracování a na přenositelnost,
právo vznést námitku,
právo kdykoli odvolat souhlas (odvolání nemá vliv na zpracování před odvoláním),
právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
Diagnostický dotazník je orientační screeningový nástroj, nikoli lékařská diagnóza. O případné diagnóze a léčbě rozhoduje výhradně lékař na základě klinického vyšetření a laboratorních hodnot. Vyplněním dotazníku nevzniká vztah lékař–pacient.